Михаил Мартынов про процессы, инструменты и работу с людьми

Систематизация накопленных знаний. Блог как инструмент для рефлексии и фиксации опыта

О да! Этот день настал. Первая статья на собственном сайте — важное и знаковое для меня событие.

К этому я шёл, наверное, более 5 лет. Ещё в далёком 2017-м начал задумываться, что нужно куда-то выгружать знания и раскладывать их по полочкам, делиться опытом.

Сразу приходят мысли: начни я это делать 5 лет назад, сегодня бы уже имел статус «Могу. Умею. Практикую» на YouTube, стал известным блогером или консультантом. А может, и не стал… Но тогда я бы не оказался где сейчас — с теми людьми, которые меня окружают и которыми дорожу. Непонятно, что на самом деле лучше. Не будем о грустном, а то ещё биткоин вспомню, акции тесла и тогда точно расплачусь.

В чём мотивация вести блог и фиксировать опыт

Почему вообще это должен быть именно блог? Чтобы его вести, нужно прилагать усилия по выгрузке мыслей из головы, раскладывать их по смысловым блокам, оформлять. Каждый пост становится самостоятельными мини-продуктом со своими целями, задачами, целевой аудиторией и ценностью, которую он ей несёт.

Вёрнёмся к мотивации. В первую очередь хочется вести блог для себя, чтобы научиться лучше выражать мысли, рефлексировать над опытом и оборачивать его в простые и понятные смыслы.

Во вторую — это обучение, наставничество, подсвечивание мест, где лежат «грабли». За 12 лет работы в ИТ накопилось много всего, чем хочется поделиться, и я верю, что каждый найдёт для себя что-то полезное в моих трудах.

Ну и на десерт — работа над своим брендом. Мой сайт и блог — моё лицо. Через него можно увидеть моё отношение к тому, что делаю, как я это делаю, какой у меня опыт, похожи ли мои размышления на то, что близко вам, потенциальному клиенту или работодателю. Такой подход делает меня более заметным среди других специалистов, которые представлены на мировом рынке.

«Позаботьтесь о вашей репутации прежде, чем это сделают другие»
Ларри Линн и Патрик Ситкинс

Возможно, в будущем я смогу использовать блог как инструмент: «О, я об этом уже писал в своём блоге. Вот ссылка, почитай. Может, найдёшь для себя что-то новое и полезное. Потом приходи снова, обсудим твой запрос уже с новыми знаниями».

Да и когда что-то пишешь или проговариваешь, материал лучше усваивается и откладывается в голове. Мысли визуализированы на бумаге, в Miro или где-то ещё, их уже можно обсуждать, «прожаривать», делиться ими.

Есть ещё кое-что, что принуждает работать с данными и прошлым опытом.

Систематизация знаний через публичные выступления и презентации


В последние два года инвестирую много времени и сил в ораторское искусство, публичные выступления и презентацию своих идей.

Эта тема работает так же эффективно, как и блог, но уровень стресса на заметно выше: здесь уже прямое взаимодействие с публикой. Добавим софиты, камеры и получим нефиговый такой уровень стресса.

Первое публичное выступление «Как доставлять каждый проект лучше предыдущего», где я попытался рассказать про полученный опыт работы с командой продактов над проектом, получилось сумбурным. Уложить целый год в 20-минутную презентацию — задача не из простых. Пришлось нехило напрячь мозги и попытаться отрефлексировать, что происходило с тобой и с командой, разложить по полочкам, найти причинно-следственные связи, сделать из всего выводы и адаптировать для целевой аудитории.

После такой непростой работы родились два артефакта: сама презентация и видеосопровождение. Можно назвать это неким слепком опыта и достижений на тот конкретный момент времени. Презентация вполне себе самодостаточный артефакт, а иногда и инструмент.

Второе выступление «Как не навредить себе и коллегам. Стратегия проведения изменений» уже было чуть лучше, так как я всегда провожу саморефлесию и ретроспективу своих выступлений. Готовясь, поймал себя на мысли, что любое изменение, которое провожу, неосознанно идёт по скрипту. Этот скрипт формировался у меня годами, и только во время подготовки я смог его осознать. Как выглядит и что даёт процесс работы над ошибками, опишу в отдельной статье.

Мои инструменты накопления знаний

Сразу хочу прояснить, что речь именно про накопления — складирование и структурирование данных. Это не про передачу, обучение и всё такое. Для подобных вещей есть YouTube, сайт и многое другое.

Свою уникальную базу знаний формирую всего в двух сервисах:

Первый — Google Диск для видео, презентаций, PDF-документов, скринов интересных решений и прочих артефактов.

Главная станица моего Google Диска


Внутренности папки «База знаний»


Второй — Notion для текстовых заметок. Это полноценный дневник + вики. Ретроспективы, заметки, описание навыков и профессий, работы и прогресса клиентов. На работе для этих же целей использую Confluence от Atlassian.

Раздел навыков и профессий


Свой Google Диск, если мне не изменяет память, собираю с 2012 года. Раньше это было неосознанно. Просто как бурундук складировал вещи, которые мне казались интересными и полезными, к которым я возможно захочу однажды вернуться. Это были презентации, интересные по оформлению и структуре коммерческие предложения, видео, книги, просто скрины элементов с сайта и многое другое.

Последние четыре года я начал осмысленно подходить к этому делу: раз в квартал делать ревизию файлов и раскладывать их по тематическим папкам, удалять мусор, который уже не представляет для меня ценности.

Правила работы с базой знаний

Мне нравится придерживаться следующих принципов:
Не устанавливаю жёстких критериев — что должно попадать в мой Google Диск, а что нет. Если мне что-то понравилось, кажется полезным, интересным и может однажды понадобиться в будущем, то сохраняю. Это может быть скриншот формы обратной связи, видео с хорошей речью, образец договора самозанятого… Да что угодно.
Раз в квартал провожу инвентаризацию — когда файлов одной тематики становится больше 10 штук, уже появляется желание создать для них папку, но я дожидаюсь, пока их количество не наберёт критическую массу. Если я начинаю путаться в своём же хранилище, значит, пришло время ревизии.

Когда начинать копить знания

Конечно вчера, но и сейчас тоже хороший момент. Даже когда ты просто сохраняешь что-то на диск, уже происходит мини-запоминание информации. Если не содержимого документа, то хотя бы источника, откуда ты его скачал или взял. Повторюсь, я уже лет 10 этим занимаюсь и не жалею. Бывает, кто-то спросил о чём-то, а ты как залез, да как вытащил файл, которому 8 лет, и он решил проблему коллеги.

Ещё начинаю активно копить знания, когда осваиваю новое и хочу с самого начала систематизировать знания. Например, в Q3−4 2023 года собираюсь активно взяться за английский язык, но сейчас туда не инвестирую время, однако сохраняю полезные документы по теме: учебники, аудиоуроки и т. д.

Папка с материалами для изучения английского языка


В последние 2 года часто стал ходить на курсы или участвовать в интенсивах только ради систематизации знаний. Чтобы всё за тебя разложили по полочкам и дали рабочие алгоритмы, которые потом можно переделать под себя.

В чём польза накопления знаний для меня

Если попробовать ёмко описать получаемую ценность, то это «второй мозг». Загрузив информацию в Google Диск или Notion, мне больше не приходится держать её в голове. Это значит, что у меня появляется дополнительный объём оперативной памяти.

Плюс появляется возможность заглянуть в прошлое и провести самостоятельную ретроспективу. Это касается заметок в Notion. Про ведение дневника расскажу отдельно, но инструмент воистину мощный.

Не раз такая база знаний выручала при подготовке договора и доп. соглашения к нему. Просто вбиваешь в поиск Google Диска «Договор» и смотришь, что у тебя есть. Таких примеров миллион, могу их приводить бесконечно, но думаю, вы уловили суть.

Какая польза может быть для вас

По сути такая же, что и в моём случае, но вы можете адаптировать инструменты под свои задачи. Если занимаетесь веб-дизайном, то можете начать собирать интересные визуальные решения, делать скринкасты понравившихся анимаций, сохранять цветовые схемы, видео любимых спикеров и другое.

Скорее всего вы начнёте постепенно расширять собственную базу в сторону близких профессии интересов. Начнёте сохранять книги по типографике и вёрстке, программированию или мастерству презентаций, потом в ход пойдут видео TED Talks — и вас уже не остановить!

Но суть в том, что это будет именно ваша база знаний с теми артефактами, которые нужны вам.

Не забывайте, что ещё хорошо бы сохранять свои старые и новые работы. Их место тоже в базе знаний. У меня под мои проекты есть отдельная папка. Потом, если нужно что-то показать на собеседовании из прошлых работ или продемонстрировать рост над самим собой, достаточно зайти в нужную папку и найти самую «лохматую» работу, а потом новую и умопомрачительную: усилить впечатление с помощью контраста между ними.

Папка моих прошлых и текущих проектов


Эффективные решения для организации базы знаний

Инструментов море и каждый по-своему хорош. Перечислю те, которыми планирую пользоваться, когда моя база упрётся в потолок: данных накопится слишком много и поиск станет проблемой.

  • Zettelkasten Никласа Лумана — необычный метод организации знаний. Инструменты, которые помогут его освоить: Obsidian, Roam Research, Scrintal, Logseq, typora, Zettlr, Reflect и Draft.js.
  • Википодобные инструменты — Confluence, Yandex Wiki, Evernote и другие.
  • Закрытый телеграм-канал — приватный канал, где будете только вы. Туда можно выгружать свои мысли и заметки без риска, что кто-то начнёт их критиковать, а вас посчитает некомпетентным. Когда постов станет много, канал можно сделать публичным.
  • Личные сообщения самому себе — обожаю этот инструмент. Использую его, когда нужно что-то записать, но мысль не такая существенная, чтобы попасть в Notion. Обычно это какие-то мелкие задачи: купить молоко, не забыть подготовить отчёт, ответить на почту и т. д.

Рекомендую пробовать как можно больше инструментов, ведь только так можно найти те самые, которые подходят именно вам.

На облака надейся, а сам делай бэкап

Не забывайте делать резервные копии своей базы знаний, так как в любой момент сервис, на котором у вас всё лежит, может стать недоступным. У меня основа Google Диск, резервная копия лежит на Яндекс Диске, но ещё иногда, если не лень, я делаю бэкап на внешний жёсткий диск от Western Digital.

Почитали. А дальше что?

Хочется, чтобы вы попробовали организовать подобную базу для себя, своей работы или рутины. Можно начать хотя бы с рецептов, тренировок или собрать более глубокую аналитику по своему хобби и всему, что вокруг или близко к нему. Второй мозг — это очень круто и удобно!


🎃 Не всё чем я занимаюсь попадает на сайт. В моём telegram-канале «Доставка ценности» ты сможешь следить за публикацией новых статей, кейсов, видео, анонсов вебинаров, мастер-классов и мыслями на разные темы. Так же в комментариях можно поделиться своим опытом, спросить совета у коллег.