Кейсы менторинга, коучинга и консалтинга

Выход из неопределённости в проекте и зонах ответственности

Менторинг
Николай Папертный
Владелец платформы

Формат

Менторинг

Запрос

Подготовиться к сложным переговорам, чтобы понять текущий контекст работы в продукте.

Контекст

Я занял новую роль в новом продукте и своевременно не контрактанулся. Вместе с этими переменами начали возникать вопросы: «Что будет с продуктом?», «За что отвечаю я, а за что остальной менеджмент?». На эти вопросы никто не спешил отвечать, а меня они сильно беспокоили, так как влияли на мою роль в компании.
Ждать было больше нельзя. Нужно проводить встречу с менеджментом, но как — непонятно. Тут и нашел Мишу.

Что сделали

  1. Зафиксировали краткосрочные и долгосрочные цели и ожидания
  2. Определили в каком контексте сейчас находится Николай, его продукт, команда и заказчики, какие есть проблемы
  3. Решили, что правильнее всего — пообщаться с менеджментом. Для этого собрали сценарий встречи, чтобы развеять туман неопределённости: повестка, темы, риски, на чём стоит фокусироваться, желаемый результат, куда вести диалог и т. д.
  4. Николай провёл встречу и получил ответы на свои вопросы. Текущий запрос был закрыт
  5. Продолжается работа над продуктом, но теперь уже с новым контекстом, пониманием своего места в продукте и понимаем ожиданий, а так же обязательств

Потребовалось сессий

Одна часовая сессия

Потребовалось времени на решение

Месяц

Результат

Была неопределённость с продуктом и моей ролью в нём. После встречи — были сформулированы ожидания и обязательства. Появилось понимание как взаимодействовать с новым менеджментом, какие у него цели и опасения, как нам работать вместе над общими задачами. Какую ценность я могу принести в текущей роли.
Так же к результату можно отнести пополнение копилки инструмента по проектированию и подготовки к сложным встречам. Буду использовать сам и делиться опытом с коллегами.

Что дальше

Запрос закрыт — это главное. Когда на горизонте появится новые задачи или проблемы и будет нужен взгляд со стороны, снова свяжусь с Михаилом.

👽 Остались вопросы? Если нет чёткого понимания направления работы, сформулируем текущий запрос на бесплатной 30-минутной консультации.